很多企业在缺乏效果和非生产性的沟通过程中浪费了大量时间和脑力。Altassian指出普通员工需要每小时查看其电子邮件36次，而在每次查看电子邮件后大约需要16分钟才可重新集中精神，因此每天损失10点IQ（相当于一夜无眠）。他们还发现，非生产性会议令人震惊地导致平均每月损失31个小时！那么如何停止如此无效益的工作?答案是致力沟通。一旦你们发现顺畅沟通的过程被破坏，就应着手开始重建沟通过程。这里有4个革命性的团队建设游戏，旨在改善机构内外的沟通。
1. 说出来，提高你在会议中的沟通技巧
无论你是否害怕在上司面前讲话，还是讲不清楚自己的想法，或者不想表达不受欢迎的意见：在会议期间无法说出自己的想法，可能会花掉公司很多时间和金钱。哈佛商业评论最近的一篇文章指出，每次与领导开会时应按照“沉默视为同意”的规则进行。这是为了阻止在会议期间作出決定后，一群员工在会议后却单独表达其担忧或异议这些令人沮丧的经历，这些迟来的回应会花掉企业的时间、金钱和士气，结果需要在个别会议和不满的电子邮件引起所需更改。
1. 说出来：提供说出自己想法的工具
对于一些员工来说，说出来是个老习惯，但对于其他员工来说，用半成熟的批评打破沉默感到非常害怕，特别是他或她在会议中感觉从属于其他较高职位的员工。那么你怎样开始呢？说出来是一项独特而具价值的沟通活动，鼓励团队坚持自己的观点，并以非对抗的方式表达想法。与团队一起开展此项活动是很好的做法，从与公司无关的问题开始，以便在说出想法的过程中好好练习。通常在会议中提出的建议/概念不允许对讨论事项进行全面思考，争取时间的好方法是在表达想法之前加入一些关键短语：
- ‘我可以就此事表达自己的看法吗?’
- ‘我对此有一些担忧’
- ‘我们可以在会议结束前回到这个问题，我有一些担忧，但我需要一些时间来整理我的想法’
2. 学习有效沟通的艺术
3. 改善你的谈判技巧
商务谈判让大多数人感到紧张，这是可以理解的，因为有很多需依赖的地方，而且强调“获胜”。任何谈判的关键是准备和实践 – 因此，谈判技巧的培训和发展课程是很重要的。此课程可帮助员工练习谈判的基本要素，制定有效的谈判计划，从对方获取信息，最大限度地减少冲突和僵局，在面对敌意时建立共同点，以及最大限度地利用达成协议的机会。
4. 在吵闹音乐的节奏中交流
良好的沟通者可以无缝地轻松配合其他人，甚至更好的沟通者能够散发出强力且温暖的能量，使其他人配合其节奏。作者Judy App在其书对话艺术中描述此等沟通者为发光体，因为他们让交谈对象从交互中感受到活力与快乐。对于良好的沟通，肢体语言与言语同样重要。当两个人处于良好的交流状态时，你会注意到他们的肢体语言是匹配的，如果一个人侧靠，另一人也会做同样动作，如果一个人挥着双手大声说话，那么另一人也是这样，甚至在电话对话时也是如此。如果你正在尝试结束通话，站起来的身体动作将带来能量变化，这样更容易结束通话。音乐是个好方法来学习匹配另一个人的节奏。吵闹音乐是一个令人充满活力的企业活动，数百人的团队用鼓和其他打击乐器奏出复杂节奏。吵闹音乐教导大家进入互相交流的技巧，同时令人难以置信的充满乐趣和活力。
可在工作场所进行的活动，以促进开放式沟通
沟通是一个你应该经常进行优化的过程。有时，科技可提供帮助，但最终或会阻碍办公室的内部沟通。你需要对科技设定严格的参数，以便提高团队的工作效率。但最重要的是，你应该不断地为团队的内部沟通努力，以建立更高效、更真诚和强大的团队。如果你想了解我们有关沟通的其他团队建设活动，请与我们联系，以获取更多信息。
