目标
Bank of New Zealand希望在近期的一项评估中心计划里加入一个商业模拟游戏项目,作为其内部招聘流程的一部分。Bank of New Zealand成立于1861年,是新西兰几大顶级金融机构之一。该评估中心计划旨在通过个人面谈、小组展示、团队环境中的表现等多个维度对入围候选人进行评估。该项目需要为评审人员提供观察参与者的机会,并让参与者有机会进行讨论、自我评估和反馈。
解决方案
活动当天,24名代表分两批参加了体验式学习活动Situation Room。由Catalyst Global的新西兰合作伙伴Team Up Events所开发的Situation Room项目,是最新最尖端的、以商业为重心的活动之一。该活动以新兴的全球形势为主题,要求团队评估和处理实时的视频链接更新信息,提供一场非法交易情节相关的内容、地点、时间和人物的准确信息。
Situation Room项目的目的在于,围绕以下几项关键学习目标,在一个限时、高压的环境下激励和挑战参与者的思考:
- 跨职能沟通: 通过清晰、简洁、协调的沟通,提升并超越个人作用和水平,团结起来实现共同目标,并取得成功。
- 敏捷思维:鼓励并提升速度和灵活性,不仅要识别和适应更有效和高效的工作方式,还要明白“今天”的方式可能与“明天”的方式完全不同。
- 情境领导力: 根据团队和环境的情况,确定领导风格和所需的行为模式,从而以最佳方式应对手头的任务情况,实现目标。
在项目计时器最后一轮的倒计时后,参与者跟随引导进行团队评估,反思自己的表现,随后,参与者受邀与整个团队探讨他们从此次经验中获得的学习成果。
成果
Situation Room让BNZ的评审人员可以通过游戏化的形式,对个人和团队的品质、特性,当然还有表现,进行深刻的观察。参与者在讨论中都强调了,需要采取一种协调的方法来管理事件中的大量变量。参与者们意识到,信息量太大,任何一个团队成员都无法单独理解。他们还注意到,形势不断变化,而留给他们评估的时间有限。因此,为了使整个团队成功地在速度和准确度中取得平衡,他们必须快速高效地分配角色和任务。这个项目对评审人员和参与者来说,都非常的成功。